Ik krijg bericht dat tv ontvanger VIP 1853 eind september niet meer werkt en omgeruild moet worden. Geen enkele mogelijkheid dit online in te plannen zoals gesuggereerd. Moet ik naar een winkel, hoop het niet. Kan nieuwe tv ontvanger thuis worden afgeleverd?
Geen service van KPN. Graag bericht
Dat kan online via deze link:
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006.1
Hallo
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm
Die wordt toch gewoon opgestuurd. En de oude breng je naar een PostNL punt.Â
Hallo
Moet ik naar een winkel, hoop het niet. Kan nieuwe tv ontvanger thuis worden afgeleverd?
Â
Je hoeft niet naar een winkel om de ontvanger op te halen. De ontvanger wordt naar jouw huisadres gestuurd.Â
Â
De oude ontvanger moet je terugsturen.Â
Je kunt een willekeurige doos gebruiken. De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie bij jou in de buurt. Verzending is gratis.
Het retouradres voor KPN-apparatuur:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Â
Meer informatie vind je op:Â KPN terugsturen apparatuur
Â
En tenslotte de link om de omruil te regelen:Â
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006.1
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.