Via het portal mijn kpn daar kan je de pin instellen.

Mvg

Thijs,

Dank je, maar als ik dat doe wordt de bevestig knop grijs en doet de pagina niets meer. Ook in andere browser.

Ik lees dit bij meerdere posts, maar nergens staat hoe men het vervolgens wel oplost.

Het snelste is om morgen te bellen naar de klantenservice 0800-0402 en dan inspreken dat je iemand wil spreken

Weet je de itv pincode niet meer dan kan je die via deze pagina wijzigen. Je krijgt dan een nieuwe. 

http://kpn.com/pincode .

Lukt dat niet dan is bellen inderdaad de enige andere optie.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur

Ik heb inmiddels de klantenservice gesproken en zij hebben de nieuwe pincode toegestuurd.