Beste,
Ik heb twee tv ontvangers. Degene die in de woonkamer staat doet het prima, maar als ik boven de tv wil aansluiten dan krijg ik steevast foutcode 14. Ik heb de tweede ontvanger rechtstreeks in een Superwifipunt geprikt (mooie uitvinding overigens!), maar nog steeds F14. Ook rechtstreeks inpluggen in de modem geeft deze foutcode. Het lijkt alsof het kastje defect is, wie kan mij helpen?
Via de superwifi kan maar het wordt niet gegarandeerd. Je moet net geluk hebben. Heb je de ontvanger al een keer terug gezet naar fabrieksinstellingen?
Dag Joep,
Om het kastje terug te zetten naar fabrieksinstellingen moet ik er eerst beeld op kunnen krijgen, toch? Dat lukt nu niet. Als er een een andere manier is hoor ik het ook graag. Bijv. 26x de powerknop omzetten gevolgd door drie keer de standby in drukken?
Kijk hier even https://www.kpn.com/service/televisie/reset.htm
Ik heb net telefonisch contact gehad met een KPN medewerker. Het bleek dat er geen tweede HD ontvanger geregistreerd stond, terwijl ik deze wel heb. Dat is dus de reden en hier wordt nu aan gewerkt.
Thanks Joep voor je hulp!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.