Via alle mogelijke wegen via KPN probeer ik al weken een nieuwe afstandbediening aan te vragen. De digitale chat werkt niet, als je belt krijg je een link in je sms : werkt niet, via de KPN ID knop lukt het ook niet. We kunnen geen tv kijken, op welke manier kan ik wel contact krijgen?
Bladzijde 1 / 1
Beste
Als dat allemaal niet werkt dan kun je het beste even bellen met 0800 - 04 02.
En dan zeggen: “Medewerker spreken.” (Ik ben alleen bang dat ze gesloten zijn i.v.m. Bevrijdingsdag)
Voor de ontvangers Arris vip2952 en Arcadyan hmb2260
https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/kapot/afstandsbediening-aanvragen.htm
Voor de Arris vip5202 kan dat alleen telefonisch. Maar niet vandaag; de klantenservice is gesloten op bevrijdingsdag.
Tel.nr. KS: 0800 0402 .
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.