Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik een verouderde tv-ontvanger omruilen?

  • February 10, 2024
  • 1 reactie
  • 1289 keer bekeken

Voor een familie lid, een oudere heer zonder PC, wil ik graag zijn tv-ontvanger omruilen aangezien hij een brief heeft ontvangen met de mededeling dat hij anders na 27/2/2024 zijn tv ontvanger niet meer werkt.

Zijn klantnummer , laatste 3 cijfers bank . Dus mijn vraag op welke wijze kan ik hem helpen zijn tv ontvanger om te ruilen zonder dat hij naar een servicepunt moet want dat gaat helaas niet meer.

  1. Chambille

 

Admin: privégegevens verwijderd

Beste antwoord door PeterG

Wat fijn dat je hem hiermee helpt.

Ik neem aan dat dat dan nog een Motorola vip1853 is. Dat dat ding nu nog werkt…. krijgt al ruim een jaar geen software onderhoud meer.

Maar goed. Het ‘hoort’ via http://kpn.com/omruilen . Maar dat kan volgens mij alleen via de internetverbinding van meneer zelf. En zijn KPN ID. 

Anders is de enige (andere) mogelijkheid om te bellen. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- op je mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • February 10, 2024

Wat fijn dat je hem hiermee helpt.

Ik neem aan dat dat dan nog een Motorola vip1853 is. Dat dat ding nu nog werkt…. krijgt al ruim een jaar geen software onderhoud meer.

Maar goed. Het ‘hoort’ via http://kpn.com/omruilen . Maar dat kan volgens mij alleen via de internetverbinding van meneer zelf. En zijn KPN ID. 

Anders is de enige (andere) mogelijkheid om te bellen. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- op je mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.