Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik het haperende beeld met interactieve TV oplossen?

  • March 9, 2022
  • 5 reacties
  • 2900 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Na stekker uit beide kastjes nog steeds storing beeld valt weg/hapert soms 4 x in een minuut.

Graag per omgaande oplossen.

Beste antwoord door Erik van KPN

Hallo @Hendrik Apert, welkom op het forum! Jammer te horen dat je problemen ervaart met interactieve tv. Ik begrijp dat je dit op twee tv ontvangers hebt?

Om te kijken naar een oplossing is het belangrijk om te weten hoe deze tv ontvangers aangesloten zijn op de Experia Box. Zit hier rechtstreekse kabel tussen, of nog een ander kastje? Zoals bijvoorbeeld een switch, of een draadloze verbindingsset?

Heb je daarnaast ook problemen met internet?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • March 10, 2022

    Goedemorgen beste heeft u de decoder al eens een frisse Reset gegeven dat wil nog wel eens helpen. gaat naar instellingen en menu frisse Reset. Probeer het eens hoopt dat het opgelost is. 🤔👍

    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
    H
    Nieuwkomer
    • Hendrik Apert
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 10, 2022

    Goedemorgen,

     

    Uiteraard alle trucjes al geprobeerd, blijft helaas zo instabiel. Gisteren overgestapt op chromecast 

    in slaapkamer omdat in de huiskamer met mediabox de wedstrijd niet te volgen was.

     

    Ziggo had z’n kuren maar KPN slaat alles.

     

    Verwacht een goed functionerend product van KPN en me niet bezig hoef te houden met dit soort fratsen. Betaal elke maand een aardig bedrag voor een tot op heden inferieur product.

     

     

      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • March 11, 2022

      Hallo @Hendrik Apert, welkom op het forum! Jammer te horen dat je problemen ervaart met interactieve tv. Ik begrijp dat je dit op twee tv ontvangers hebt?

      Om te kijken naar een oplossing is het belangrijk om te weten hoe deze tv ontvangers aangesloten zijn op de Experia Box. Zit hier rechtstreekse kabel tussen, of nog een ander kastje? Zoals bijvoorbeeld een switch, of een draadloze verbindingsset?

      Heb je daarnaast ook problemen met internet?

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      H
      Nieuwkomer
      • Hendrik Apert
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • March 20, 2022

      Een nieuwe mediabox ontvangen en (nog) geen problemen 🤞🏻

        K
        Helper
        • korsal1959
        • Helper
        • November 15, 2022

        Goedemorgen,

         

        Uiteraard alle trucjes al geprobeerd, blijft helaas zo instabiel. Gisteren overgestapt op chromecast 

        in slaapkamer omdat in de huiskamer met mediabox de wedstrijd niet te volgen was.

         

        Ziggo had z’n kuren maar KPN slaat alles.

         

        Verwacht een goed functionerend product van KPN en me niet bezig hoef te houden met dit soort fratsen. Betaal elke maand een aardig bedrag voor een tot op heden inferieur product.

         

         

        Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb een draadloze verbinding op de slaapkamer. Om probleem op te lossen moet ik hem aan een kabel aansluiten. Dit is toch geen oplossing met een draadloos systeem.🤔

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement