Hoe krijg ik het Pluspakket als Combivoordeel geactiveerd?

In principe moet dit automatisch gaan, mocht dit niet helemaal lekker gaan dan kan je dit zelf ook handmatig aanmelden op de website van KPN

Geprobeerd, maar als ik dan plus pakket wil aanzetten krijg ik te zien dat die eur6,99 pm kost. 
terwijl ik wel MOB, internet en tv heb

Hoi @PeterW1981 
Dit geldt alleen als je overstapt op het husselpakket.
Je kunt beter morgen even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Dank voor jullie reacties. Ga morgen even bellen. 
mij zie op de factuur hussel internet staan. 
 

bel ze morgen om eea uit te vragen. 

Welkom op het forum @PeterW1981. Als je een Husselpakket hebt moet je ook gebruik van de husselvoordelen kunnen maken. Is het telefonisch inmiddels gelukt?

Vandaag de tijd genomen om kpn te bellen. Er stonden nog verschillende factuuradressen in voor mobiel en internet/tv. Ik had zelf correspondentieadres al wel juist gezet maar fact adres nooit gezien. Dit snel opgelost door kpn en inmiddels werkt het. 
 

dank voor je reacties en suggesties 

Dat verklaart het inderdaad, om de voordelen moeten de factuuradressen gelijk zijn, het correspondentieadres mag wel verschillen. Goed om te lezen dat die adressen nu ook aangepast zijn en de voordelen zij geactiveerd!

Mochten we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.