hoe laat je een oud vrouwtje van 87 een tv box zelf instaleren????????

Daar zijn tegenwoordig (schoon)kinderen voor om dat op te lossen.

De betreffende gegevens staan in de originele contracten en in MijnKPN.

Een kwartier... dat is nog netjes. Ik zie hier op forum wel langere wachttijden voorbij komen. Heeft uw schoonmoeder van 87 dan nog een zo'n druk leven dat ze niet even een kwartiertje kan wachten?

Ik vraag me overigens af of een monteur van KPN wel die gegevens zomaar ergens vandaan kan toveren. Waarschijnlijk allemaal van een extern bedrijf ingehuurd personeel. Vanwege de wet op de privacy zou het zomaar kunnen dat die niet zomaar de bij KPN in kunnen loggen om daar van alles in te zien.

Oude mensen hebben blijkbaar altijd haast, als je soms wel eens die geërgerde gezichten ziet in de rijen bij de kassa's etc. Is ook wel logisch, zij leven met de dag, over een uur kan het afgelopen zijn, even grof gezegd.

Zelf behoor ik ook tot de ‘ouderen’, maar ik haast me niet meer, dat moest ik tijdens mijn werkzame leven al vaak genoeg, mis ik nu de bus, er komt ook weer een volgende.

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

Ik ben nog steeds bezig met het oplossen van het probleem.…

Komend weekend volgende stap.

Oei. Ik had gehoopt dat het al was opgelost. Je kunt bij mij aankloppen voor ondersteuning. Ik zou het jammer vinden als jouw schoonmoeder hier nog steeds hinder van ondervind.  Dan heb ik wel de gegevens nodig.