Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch?

Onder zit die rechtstreeks boven met zon draadloze verbindingsset

Werkt de ontvanger boven wel?

Wissel ze eens om? 

Verhuist het probleem mee?

Zie ook https://www.kpn.com/televisie/installeren/draadloze-verbindingsset/storing-draadloze-verbindingsset-oplossen.htm

Zie ook https://www.kpn.com/service/televisie/zender-niet-beschikbaar-b.htm#/

Is het nog gelukt ? @RamonenKim 

Heb je nog hulp nodig,

Of werkt alles weer goed?

Hallo @RamonenKim Dat je crimineel wordt moeten we natuurlijk zien te voorkomen. Kun je me iets vertellen over wat er precies aan de hand is? Krijg je een bepaalde foutmelding te zien? Je hebt dus twee ontvangers. Speelt dit op allebei of op één? Kun je in dat geval het serienummer van de ontvanger die stoort nog in je Forum Profiel zetten? 

Hey hallo uiteindelijk ging t toch om een storing want meerdere in mijn omgeving konden geen tv kijken .

Jammer dat we nergens door kwamen en er gezegd werd op de site dat er geen storing was

Dus nu is alles weer opgelost 

Dag Kim! Fijn om te horen dat alles goed is gekomen. Net als jij vind ik het wel jammer dat je in onzekerheid hebt gezeten over de oorzaak, dat is erg zonde inderdaad.