Skip to main content
Beantwoord

Hoe moet ik mijn oude ontvanger terugsturen?

  • March 2, 2023
  • 2 reacties
  • 107 keer bekeken

Hallo, ik heb een nieuwe ontvanger ontvangen. Nou zou ik nog een mail moeten krijgen wat ik precies moet terug sturen en waarheen? Die heb ik niet ontvangen krijg ik die nog of?

groet en alvast bedankt

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Sharon1258 en welkom op het forum! 

Als je de informatie nog niet gehad hebt dan kun je op onze pagina over het terugsturen van de apparatuur ook vinden hoe je dit doet. Voor de handigheid zet ik het hier ook neer: 

Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling moet
je de ontvangen apparatuur terugsturen naar KPN.

Stuur de apparatuur binnen 7 dagen terug.
Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos.

De doos geef je af bij een PostNL locatie of in een KPN winkel bij jou in de buurt.  

 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

Vind een PostNL locatie in de buurt
Vind een KPN winkel in jouw buurt

 

Hopelijk lukt het zo! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 2, 2023

Als het goed is krijg je daar een mail voor.

 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 4, 2023

Hi @Sharon1258 en welkom op het forum! 

Als je de informatie nog niet gehad hebt dan kun je op onze pagina over het terugsturen van de apparatuur ook vinden hoe je dit doet. Voor de handigheid zet ik het hier ook neer: 

Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling moet
je de ontvangen apparatuur terugsturen naar KPN.

Stuur de apparatuur binnen 7 dagen terug.
Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos.

De doos geef je af bij een PostNL locatie of in een KPN winkel bij jou in de buurt.  

 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

Vind een PostNL locatie in de buurt
Vind een KPN winkel in jouw buurt

 

Hopelijk lukt het zo!Â