Skip to main content
Vraag

Hoe stop ik de update van de tv-ontvanger?

  • March 9, 2026
  • 5 reacties
  • 57 keer bekeken

SpekLoes
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Goedemorgen,

Hoe stop ik de download? Heb daarstraks alles net nieuw geinstalleerd, maar de update loopt al ruim een uur en zit nu op 9 %. 

Na alles wst ik probeer springt hij weer terug naar die update die dan gelukkig niet opnieuw start.

Ik wil graag rondkijken, dingen instellen en uitproberen. 

Is er een harde reset? Zoals ik ook met de afstandsbedienng moest doen om deze werkend te krijgen?

Mijn nieuwe start met KPN is zeer frustrerend. 

Gr. Loes

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt

5 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 9, 2026

Je hebt de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box).

Hoe is deze verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

 

UTP kabel is altijd de beste keuze.


SpekLoes
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2026

Hoi Joop,

Dank voor je snelle reactie. 

KPN TV+ Box en modem KPN Box 12.

Alles is bedraad, kabels die erbij zaten, niets ertussen. Kabel naar meterkast (15 meter) nieuw gekocht is cat 6 UTP. Snelheidstest is goed.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 9, 2026

Normaal moet het vrij snel gaan.

Als je wel gewoon kan werken met de DIW7022, zou ik verder niets doen.

 

Wat je eventueel zou kunnen doen is:

Als hij alleen aan het downloaden is, kan je de voedingsstekker uit het stopcontact halen.

Wacht 2 minuten en stop hem daarna weer in het stopcontact en laat hem rustig opstarten.

 

Als hij al aan het installeren is, dan zo wie zo niets doen.


SpekLoes
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2026

Dank voor je hulp.

Er staat controleren, dus nog niet installeren. 15% nu. 

Als dit zo doorgaat is hij nog bezig als ik ga slapen.

Ik trek de stekker eruit, sluit Ziggo weer aan en start op een ander moment opnieuw.


SpekLoes
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2026

Na het uittrekken van de stekker, toch nog een keer geprobeerd en het hele opstarten was ineens anders.

Vervolgens sprong de update weer naar 15%, maar liep toen snel door.

Oftewel, het is gelukt. Ook de afstandbediening kreeg nog een update.

Alles werkt nu.

Topic kan gesloten.

Dank. 😀