Skip to main content
Antwoord

Hoe stuur ik mijn oude tv ontvanger terug?

  • October 31, 2023
  • 2 reacties
  • 257 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Hoe en waarheen stuur ik mijn oude tv ontvanger nu ik een nieuwe heb?

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @AntB ,

 

De oude ontvanger dan terugsturen naar KPN. 
Mogelijk ontvang je een retourdoos. 

Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar het retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

 

Doe er wel een briefje bij met jouw naam en adres. 

 

Zie ook de kennisbank :

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 31, 2023

    Hallo @AntB ,

     

    De oude ontvanger dan terugsturen naar KPN. 
    Mogelijk ontvang je een retourdoos. 

    Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar het retouradres:

    KPN
    Antwoordnummer 10119
    2400VB Alphen aan den Rijn

     

    Doe er wel een briefje bij met jouw naam en adres. 

     

    Zie ook de kennisbank :

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    H
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • October 31, 2023

    Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

    Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar ons retouradres:

    KPN
    Antwoordnummer 10119
    2400VB Alphen aan den Rijn

     

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    H

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement