Skip to main content
Beantwoord

Hoe vraag je een nieuwe tv ontvanger aan? Huidige ontvangers zijn erg traag

  • November 26, 2022
  • 9 reacties
  • 349 keer bekeken

Hoi!

Mijn tv ontvangers zijn sterk verouderd en zeer traag inmiddels. Tevens biedt het geen 4K ondersteuning maar vooral is het erg traag (tel maar tot 5 of 6) totdat iets laadt. Resetten heeft geen effect gehad ook. Wat kan je hieraan doen?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Ik heb alle reacties die niet over het onderwerp van dit topic gaan verwijderd. Laten we het on topic houden, en niet weer oude discussies oprakelen die niks toevoegen aan dit topic. Draagt niet bij voor toekomstige meelezers, en ook niet voor de topicstarter. 

Dan terug naar je kwestie @RemcoDenHertog, je noemt zelf dat er geen 4K functie op de ontvanger zit. Als je een Hussel abonnement hebt en graag 4K wilt, dan kun je het 4K pakket aanvragen via je MijnKPN. Op onze 4K pagina kun je daar meer informatie over vinden, je krijgt dan ook de 4K ontvanger. Mocht je nog geen Hussel abonnement hebben, dan kun je in je MijnKPN kiezen voor abonnement wijzigen, en overgaan naar het Hussel abonnement. Je kunt er ook met ons over bellen via 0800-0402 tussen 8:00 - 18:00 doordeweeks en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00, mocht je persoonlijk contact hierover prettiger vinden. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 26, 2022

Welke ontvangers heeft u nu?


  • November 26, 2022

Hallo @RemcoDenHertog , als het een Motorola is, kan deze zonder meer gewisseld worden, alle overige merken zijn nog gewoon goed en bijdetijds en worden alleen vervangen bij een defect.

 


wjb
Wijsgeer
  • November 26, 2022

Welk type TV ontvangers heb je nu dan?


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • November 26, 2022

Zijn het oude Motorola's? Hier kun je oude ontvangers omruilen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 26, 2022

Het betreft een Arris ontvanger, 8 jaar oud. 


wjb
Wijsgeer
  • November 26, 2022

Het betreft een Arris ontvanger, 8 jaar oud. 

Dat is helaas nog een courante TV ontvanger die nog niet vervangen wordt.


  • November 26, 2022

Het betreft een Arris ontvanger, 8 jaar oud. 

Die gaat niet vervangen worden, software wordt nog regelmatig bijgewerkt @RemcoDenHertog 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 26, 2022

Thx voor de reacties 👍 helder


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 2, 2022

Ik heb alle reacties die niet over het onderwerp van dit topic gaan verwijderd. Laten we het on topic houden, en niet weer oude discussies oprakelen die niks toevoegen aan dit topic. Draagt niet bij voor toekomstige meelezers, en ook niet voor de topicstarter. 

Dan terug naar je kwestie @RemcoDenHertog, je noemt zelf dat er geen 4K functie op de ontvanger zit. Als je een Hussel abonnement hebt en graag 4K wilt, dan kun je het 4K pakket aanvragen via je MijnKPN. Op onze 4K pagina kun je daar meer informatie over vinden, je krijgt dan ook de 4K ontvanger. Mocht je nog geen Hussel abonnement hebben, dan kun je in je MijnKPN kiezen voor abonnement wijzigen, en overgaan naar het Hussel abonnement. Je kunt er ook met ons over bellen via 0800-0402 tussen 8:00 - 18:00 doordeweeks en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00, mocht je persoonlijk contact hierover prettiger vinden. 🙂