Skip to main content
Beantwoord

Hoe zet ik het pluspakket definitief uit?

  • 25 april 2022
  • 4 reacties
  • 117 keer bekeken

123henk
Topper

Vorige week via de app het pluspakket uitgezet.

Reden: Nog nooit gebruik van gemaakt en ik verwacht dat ook niet te gaan doen.

Dat ging prima, netjes een bevestiging gehad, maar een uurtje later een nieuw mailtje:

De voordelen van klantnummer 123456789 zijn veranderd.

Met daarin weer het pluspakket.

Hoe kom ik er definitief vanaf, zodat ik niet door al die zenders hoef te scrollen die voor mij niet interessant zijn?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @123henk. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat @JRe al het juiste antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Hieronder de stappen die je moet doorlopen om zenders te verbergen. 

 

Hoe kan ik zenders verbergen of tonen

  1. Druk op Menu van je afstandsbediening.
  2. Blader naar [Instellingen] en druk op OK.
  3. Blader naar [Zenders verbergen] en druk op OK.
  4. Toets je Interactieve TV pincode in.
  5. Je ziet nu een lijst met alle zenders. Blader naar de zender die je wilt verbergen en klik op OK.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 25 april 2022

Als u het Pluspakket gratis heeft, dan kunt u er niet vanaf komen...


Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • 25 april 2022

@123henk in het menu van de ontvanger kun je de zenders die je niet wil zien, blokkeren. Dan zie je ze niet meer in de gids, en ook niet als je scrollt met de P+ en de P- toetsen. 
Dat geldt ook voor zenders uit het basispakket waar je toch nooit naar kijkt. 
 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @123henk. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat @JRe al het juiste antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Hieronder de stappen die je moet doorlopen om zenders te verbergen. 

 

Hoe kan ik zenders verbergen of tonen

  1. Druk op Menu van je afstandsbediening.
  2. Blader naar [Instellingen] en druk op OK.
  3. Blader naar [Zenders verbergen] en druk op OK.
  4. Toets je Interactieve TV pincode in.
  5. Je ziet nu een lijst met alle zenders. Blader naar de zender die je wilt verbergen en klik op OK.

 


123henk
Topper
  • 27 april 2022

Dank voor de reacties. Ik ga zenders verbergen.

Wel jammer dat je het pluspakket niet uit kunt zetten, gelukkig blijft er zo nog iets te verbeteren aan het TVplatform. 😉