Hoe zet ik pluspakket definitief uit

Hallo @Rilana1975 ,

Dat kun je dan het beste doen via je afstandsbediening dan wordt  het meteen op  de dag zelf uitgezet.

Dus via de menu knop van de afstandsbediening, instellingen, zenderpakketten, geabonneerd  en dan zie je o.a, het pluspakket en die zet je uit.

Het kan ook via Mijn KPN. 

Lukt het niet ?  

KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen)