Skip to main content

Vanmiddag met KPN via de telefoon opnemen pakket laten activeren, echter zie ik het nog niet actief staan in het kastje en ook niet in mijn kpn. Hoelang duurt dit normaliter?

Heeft u ook geen mail daarover ontvangen?


Ik heb alleen het ‘nieuwe’ contract ontvangen, maar verder niets.


En daar staat het opnemenpakket wel op?


Jazeker. En het gratis pluspakket, die is wel actief en daar kreeg ik inderdaad wel een mail over.

Maar opnemen pakket zou nu toch al actief moeten zijn?


Als het morgen nig niet werkt toch maar even bellen met de klantenservice 0800-0402. 


Lang verhaal kort. Ander contract is nog niet actief.