Hoelang duurt het voordat mijn opnemenpakket actief is?

Heeft u ook geen mail daarover ontvangen?

Ik heb alleen het ‘nieuwe’ contract ontvangen, maar verder niets.

En daar staat het opnemenpakket wel op?

Jazeker. En het gratis pluspakket, die is wel actief en daar kreeg ik inderdaad wel een mail over.

Maar opnemen pakket zou nu toch al actief moeten zijn?

Als het morgen nig niet werkt toch maar even bellen met de klantenservice 0800-0402.