Ik heb een maand geleden een oud KPN glasvezel abonnement om gezet naar een Hussel met TV (plus) en twee interactieve ontvangers met opname pakket. Nu wil ik graag Digitenne toevoegen, maar dat kan ik blijkbaar niet online en in de app. Als ik deze wil toevoegen dan gaat er een ontvanger en mijn complete plus pakket eruit. Uiteraard wil ik dat niet. Wil alleen digitenne toevoegen.Â
Â
Kan dit niet meer?
Â
Groet
Bernd
HalloÂ
Wat jij wilt is zeker mogelijk. Een extra Digitenne-ontvanger kost bij KPN Hussel slechts 5 euro per maand.Â
Helaas zit er dus een fout in het bestelproces.Â
Het alternatief voor nu is bellen of chatten met KPN.Â
Â
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.Â
Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.Â
Â
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief. Â
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Â
Kies een onderwerp.
Tik dan op  : Ik heb een andere vraagÂ
(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â
Idd. Dat was eerst ook. Bedankt ik zal morgen eens bellen.Â
Bedankt
Â
Mvg
Bernd
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.