Ik heb alleen NPO 1-3 op mijn Samsung tablet

Welke tablet heb je?

Ik ga ervan uit dat je wel met je tv account (14 cijfers 20000xxxxx) en pincode bent ingelogd. 

Helpt resetten van de tablet? 

Zo niet, verwijder de app, reset de tablet en installeer hem opnieuw. 

Alles gedaan,meerdere keren.

Blijft het zelfde.

Alleen ned1,2 en 3.

Alle andere zenders niet te openen.

Mijn vraag, waarom!

Dank.

Welke app gebruik je?

Kun je wel andere zenders bekijken op de website https://tv.kpn.com ?

​@Gorgy 

Welke tablet heb je?

Samsung is een merk en hebben heel erg veel verschillende modellen.

Hoi ​@Gorgy, we denken hier in de community graag met je mee zoals je ziet! Daarvoor hebben we wel voldoende informatie nodig.

Heb je de vragen hierboven nog gezien? Ik ben zelf ook benieuwd naar welk type Samsung tablet je hebt, en welke Android versie erop staat?

En ook de vraag van ​@Wartywolfs is een goede: Als je het test via tv.kpn.com, wat gebeurt er dan?

Galaxi tab A

Sm-t590.

Android 10

Tv.kpn.com niet alle zenders.

Hbb

Heeft het eerder wel gewerkt op je tablet?

Kun je wel andere zenders bekijken op je tv ontvanger?

In theorie is het op deze aardig oude tablet mogelijk.

Maar de tablet zelf is niet snel.

Maar als je je gebruikersnaam (14 cijfers 200000xxxxx) en pincode hebt ingetikt (en als ik het goed heb, heb je dat gedaan) zou je bijna alle zenders moeten kunnen zien.

Je kijkt via de site op de tablet begrijp ik.

Probeer eens de KPN tv app. (maar als ik het goed lees en begrijp, ook dat heb je al gedaan).

Misschien een nieuwe tablet met Black Friday.

Ondertussen heb je al Android 16.

Dank voor het meedenken.

Heb je ook een advies voor een nieuw tablet?

Dat ligt natuurlijk ook aan jouw budget.

De kans is groot dat met Black Friday enkele modellen extra goedkoop zijn.

TIP: kijk alvast van de voren wat ze nu kosten, want de korting vergelijken ze vaak met adviesprijzen.

Zelf ben ik Samsung fan en die had jij ook.

De A versie zijn de inloopversies.

Zie eventueel hier.

   -- of hier voor de 2025 modellen --  

 Hi ​@Gorgy, ik stel wel voor dat we eerst nog even verder kijken, voordat je een nieuwe tablet koopt. Ik zou het heel zuur vinden als er vervolgens op een nieuwe tablet hetzelfde gebeurt!

Heb je deze vragen van ​@Wartywolfs nog gezien? Hoe gaat het op je tv-ontvanger? En werkt tv.kpn.com op andere apparaten wel?

Hi ​@Gorgy, in neem het over van Alexandra. Zou jij ook je profiel willen invullen met de gegevens van het account waarop jij TV kijkt en waarmee je inlogt in de app en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan. 

Wat betekent dat? En ben je dan wel ingelogd op die website? (Zonder inloggen krijg je op tv.kpn.com/tv-gids de hele gids te zien. Maar je kunt dan niks bekijken totdat je inlogt. Na inloggen zie je in de gids alleen de zenders die bij je abonnement horen. Als het goed werkt.)

Om dit goed te begrijpen zijn een paar dingen echt handig om te weten, zou je dit willen testen:
-tv.kpn.com in chrome op deze tablet, inloggen en dan RTL4 live kijken bv. Krijg je dan bewegend beeld en geluid?
-welke versie van chrome heeft je tablet? Dit moet een versie hoger dan 128 (of 129) zijn, Google heeft recentelijk sleutels ingetrokken van alle oudere versies dan die, waardoor encrypted content waar wij grubuik van maken, niet meer werkt.
-probeer anders eens de browser firefox te installeren op je tablet en dan tv.kpn.com, inloggen en RTL4 kijken. Vaak zal je dan door Firefox gevraagd worden of je DRM content wel wil afspelen.

Het is precies die DRM die de boosdoener kan zijn en wellicht is zelfs voor het Android besturingsysteem dan een update van Chrome nodig, zodat apps ook weer DRM kunnen gebruiken (Android en Chrome zijn behoorlijk verweven). Als ik zou moeten gokken, gok ik op een verouderde chrome versie (<128).. maar blijft speculatie. Wellicht is het wat anders…