Ik heb dof geluid op mijn TV ontvanger + sound

ik heb net de nieuwe tv ontvanger met sound aangesloten, alles goed doorlopen en dof geluid ,

ik heb heb aangesloten op de Samsung QE55QN95B Neo QLED op de hdmi eARC poort ,

ergens in de wirwar van opties voor geluid moet he ergens fout gaan , heb alles al geprobeerd en Chat gpt er op los gelaten door fotos te analiseren …… 

ik ben in staat om de box weer in te pakken en terug te sturen en maar genoegen nemen met alleen geluid via de tv ,

heeft iemand een oplossing voor dit geluids "probleem"? 

groeten Bertus