Hallo @Argus548 ,

Als er niet gevraagd wordt om een specifieke ontvanger, dan kun je een willekeurige ontvanger terugsturen. Hou dan de ontvangers die het beste werken!

Heb je geen retourdoos ontvangen? Je kunt eventueel een willekeurige doos gebruiken. De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie bij jou in de buurt. Verzending is gratis.

Het retouradres voor KPN-apparatuur:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
 

Meer informatie vind je op: KPN terugsturen apparatuur

Let op : Je moet de wijziging wel doorgeven via Mijn KPN of bv via 0800-0402. Alleen het terugsturen van een ontvanger is niet direct een wijziging van jouw abonnement. 

Bedankt voor de info!