Ik heb Videoland aangezet maar kan na 1,5 uur nog niet kijken

Hallo @Pami, het is inmiddels enkele dagen later. Ik hoop dat Videoland inmiddels al wel werkt.  
Hier op het forum helpen vooral klanten elkaar onderling en springen moderators bij indien nodig.  Het KPN forum is niet een plek waar je per direct een antwoord krijgt vanuit KPN. Voor hele specifieke vragen als die van jou is het wellicht handiger om de volgende keer contact op te nemen met KPN via het gratis nummer 0800-0402.