Skip to main content
Beantwoord

Ik kan mijn iTV gegevens nergens vinden

  • February 26, 2023
  • 5 reacties
  • 63 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ik kan nergens mijn abonnementsnummer vinden. Niks doet het meer ITV nergens kom ik meer in zonder het abonnementsnummer en pincode. In de App en MijnKPN niks te vinden. 

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt. 
 

Beste antwoord door Joris62

Goedemorgen @Bib2017 . Heb je in MijnKPN al onder Profiel - Abonnementen - en vervolgens onder het desbetreffende (thuis) abonnement gekeken? Daar zou je die Info moeten kunnen vinden. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joris62
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Joris62
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • February 26, 2023

    Goedemorgen @Bib2017 . Heb je in MijnKPN al onder Profiel - Abonnementen - en vervolgens onder het desbetreffende (thuis) abonnement gekeken? Daar zou je die Info moeten kunnen vinden. 

      B
      Nieuwkomer
      • Bib2017
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • February 26, 2023

      @Joris62 ja staat alleen maar e-mailaccount toevoegen / aanpassen meer niet 

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • February 26, 2023

      Het iTV abonnementsnummer vind je in de ontvanger. Onder Instellingen - info als ik het goed onthouden heb.

      Het iTV abonnementsnummer wordt ook vermeld in MijnKPN.

      De pincode van iTV moet je weten.

      Anders kun je hier een nieuwe genereren (en achter het iTV abonnementsnummer komen)

      http://kpn.com/pincode .

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Alex van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+27
        • Alex van KPN
        • Moderator
        • February 28, 2023

        Hi @Bib2017, welkom op het forum. 

        Ik denk graag mee. Is het inmiddels gelukt met de tip van PeterG? Vreemd overigens dat je dit niet ziet in Mijn KPN. Zou je eens een screenshot willen zien van wat je precies ziet als je inlogt in Mijn KPN?

         

        B
        Nieuwkomer
        • Bib2017
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • February 28, 2023

        Iedereen bedankt voor de reactie! Het is inmiddels opgelost 

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement