Skip to main content
Beantwoord

Ik kan mijn pincode voor iTV niet resetten

  • January 24, 2023
  • 2 reacties
  • 61 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Pincode resetten gaat tot op een bepaalde hoogte. Ik kan een nieuwe pincode invoeren en dan nog eens herhalen. Dan wordt het balkje om te bevestigen blauw. Zodra je bevestigen klikt wordt het balkje weer grijs en gebeurt er verder niets meer. Resetten lukt die niet !!! Het bevestigen werkt namelijk niet. Very very very frustrating 

Beste antwoord door Frenk van KPN

Welkom op het forum @Peer Vos! Heb je na het bevestigen (ongeacht het grijs worden van) de nieuwe pincode ook getest om te kijken of je verzoek wel gewoon verwerkt is?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • January 25, 2023

    Als het goed is, moet dit via MIJNKPN lukken.

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Frenk van KPN
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+9
      • Frenk van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • January 26, 2023

      Welkom op het forum @Peer Vos! Heb je na het bevestigen (ongeacht het grijs worden van) de nieuwe pincode ook getest om te kijken of je verzoek wel gewoon verwerkt is?

      Typo Extraordinaire

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement