Skip to main content
Beantwoord

Ik kan niet meer inloggen in de TV+ App en de MijnKPN app

  • May 19, 2025
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken
Paul Luijten
Nieuwkomer

Ook ik kan sinds vrijdag niet meer inloggen op MijnKPN  app en  KPN+ tv. Er is storingsmelding op zaterdagochtend gemaakt maar daarna werd het oorverdovend stil…

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Erwin van KPN

De doorlooptijd kan 3 werkdag bedragen. Weekend telt daar dus niet in mee. Je zou dus uiterlijk vandaag benaderd moeten worden. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi ​@Paul Luijten . Welkom hier.  

    Dat klinkt niet zo fraai. Je noemt een storingsmelding? Bedoel je daar een ticket voor onze backoffice mee? Had je met ons gebeld? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Paul Luijten
    Nieuwkomer
    • Paul Luijten
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 21, 2025

    Klopt. Ik bedoel inderdaad dat er een ticket is aangemaakt 

     

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 21, 2025

    De doorlooptijd kan 3 werkdag bedragen. Weekend telt daar dus niet in mee. Je zou dus uiterlijk vandaag benaderd moeten worden. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement