Skip to main content
Antwoord

Ik krijg foutcode KBX APK 3017 bij opnemen

  • December 29, 2023
  • 1 reactie
  • 387 keer bekeken

Ondanks diverse malen proberen op verschillende dagen krijgen we deze foutmelding. En bij de check door KPN wordt er vermeld dat er een probleem is, maar dat ze dat alleen constateren en niet verhelpen. Zonder dan weer te schrijven wat het probleem is. 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Ronald Overdijk en welkom op het forum! 

Hmm, het opnemen pakket is actief als je in je MijnKPN kijkt? 

Zo ja, hoe gaat het dan als je een opname via iTV Online inplant? 
Mocht dat ook misgaan, wil je dan laten weten om welk programma het gaat en of het alleen bij dit programma misgaat of ook bij anderen?

Ik hoor het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 31, 2023

Hi @Ronald Overdijk en welkom op het forum! 

Hmm, het opnemen pakket is actief als je in je MijnKPN kijkt? 

Zo ja, hoe gaat het dan als je een opname via iTV Online inplant? 
Mocht dat ook misgaan, wil je dan laten weten om welk programma het gaat en of het alleen bij dit programma misgaat of ook bij anderen?

Ik hoor het graag!