Hoi,Het valt mij mij op dat in het topic “TV+ Bekende bevindingen” enkele showstoppers helaas niet op de lijst staan. De problemen zijn veelvuldig genoemd en bevestigd:Lip-sync: geluid en beeld lopen niet gelijk: Grotendeels opgelost. Bij wie is dit “grotendeels opgelost”? Zeker niet bij de meerderheid van de gebruikers die gebruik maken van een A/V receiver en/of soundbar. Geluidsformaten worden niet correct weergegeven. ( Mijn bevindingen met KPN TV+ firmware 0.17.4 & KPN TV+ app 1.97.1 ) “HDR-Auto” functionaliteit ontbreekt (en veroorzaakt problemen) ( Is er al nieuws over de HDR-auto functionaliteit in de nieuwe box? )Het niet noemen/negeren van deze problemen maakt ze niet minder hinderlijk. Het lijkt mij duidelijk dat deze problemen toegevoegd zouden moeten worden aan het topic “TV+ Bekende bevindingen”.

Beantwoord

Ik mis issues in het topic TV+ Bekende bevindingen

Forum|Forum|2 years ago
July 18, 2023
4 reacties
328 keer bekeken

+3

dmutsaers
Slimmerik

Hoi,

Het valt mij mij op dat in het topic “TV+ Bekende bevindingen” enkele showstoppers helaas niet op de lijst staan. De problemen zijn veelvuldig genoemd en bevestigd:

Lip-sync: geluid en beeld lopen niet gelijk: Grotendeels opgelost.
Bij wie is dit “grotendeels opgelost”? Zeker niet bij de meerderheid van de gebruikers die gebruik maken van een A/V receiver en/of soundbar.
Geluidsformaten worden niet correct weergegeven. ( Mijn bevindingen met KPN TV+ firmware 0.17.4 & KPN TV+ app 1.97.1 )
“HDR-Auto” functionaliteit ontbreekt (en veroorzaakt problemen)
( Is er al nieuws over de HDR-auto functionaliteit in de nieuwe box? )

Het niet noemen/negeren van deze problemen maakt ze niet minder hinderlijk. Het lijkt mij duidelijk dat deze problemen toegevoegd zouden moeten worden aan het topic “TV+ Bekende bevindingen”.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @dmutsaers ,

Het door jou aangehaalde topic is van de kennisbank.

Het alternatief is om onderstaand topic te checken. Dit topic wordt ook door een moderator gevolgd en bijgewerkt.

Meldt jouw bevindingen eventueel daar als ze daar nog niet vermeld staan:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
July 18, 2023

Hallo @dmutsaers ,

Het door jou aangehaalde topic is van de kennisbank.

Het alternatief is om onderstaand topic te checken. Dit topic wordt ook door een moderator gevolgd en bijgewerkt.

Meldt jouw bevindingen eventueel daar als ze daar nog niet vermeld staan:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

A

+8

Arjan van B
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
July 18, 2023

Heel fijn dat je meedenkt, @Noordzee! Maar logisch vind ik het niet. En dat topic is inmiddels 12 pagina’s!

Ik vind het hoe dan ook gek om bug reports via een forum te moeten doen. Zoals dat de ondertiteling op de publieke zenders onvolledig is. Dat zou ik toch echt wel terug willen zien op de lijst bekende problemen. (En ik had het graag geweten voordat mijn ouders overstapten. 😪)