Skip to main content
Beantwoord

Ik moet de tv ontvanger vaak herstarten om opnames te bekijken. Hoe krijg ik telefonisch contact?

  • September 6, 2022
  • 5 reacties
  • 278 keer bekeken
P
Deelnemer

Om opnames via de TV ontvanger af te spelen moet ik hem geregeld opnieuw opstarten, en dat werkt niet altijd.

Ik heb hem al diverse keren gereset, maar het probleem blijft zich voordoen.

Mijn nieuwere 2de ontvanger werkt wel goed.

Hoe kom ik telefonisch met KPN in contact om dit probleem te bespreken, ik kan nl nergens een telefoonnummer vinden.

 

Groetjes Peter op den Camp.

Beste antwoord door TijtheMan

Goedemiddag @peterlia ,

KPN is telefonisch te bereiken op 0800-0402

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    TijtheMan
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+9
    • TijtheMan
    • KPN TV
    • Antwoord
    • September 6, 2022

    Goedemiddag @peterlia ,

    KPN is telefonisch te bereiken op 0800-0402

    Werkzaam bij KPN iTV. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator! 'It never hurts to help' aldus Eek the Cat.
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • September 6, 2022

      Om opnames via de TV ontvanger af te spelen moet ik hem geregeld opnieuw opstarten, en dat werkt niet altijd.

      Ik heb hem al diverse keren gereset, maar het probleem blijft zich voordoen.

      Mijn nieuwere 2de ontvanger werkt wel goed.

      Hoe kom ik telefonisch met KPN in contact om dit probleem te bespreken, ik kan nl nergens een telefoonnummer vinden.

       

      Groetjes Peter op den Camp.

       

      Welke KPN tv decoder heb je?

      Hoe is deze verbonden met de Experiabox (KPN router modem)?

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Shyrin van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+18
        • Shyrin van KPN
        • Community Manager
        • September 10, 2022

        Ben je er met de telefonische klantenservice uitgekomen, @peterlia? 

        P
        Deelnemer
        • peterlia
        • Auteur
        • Deelnemer
        • September 10, 2022

        Telefonisch contact gehad en heb inmiddels een nieuwe TV ontvanger ontvangen.

          Shyrin van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+18
          • Shyrin van KPN
          • Community Manager
          • September 11, 2022

          Ah, top! Bedankt voor jouw terugkoppeling!

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement