Op 9 juli heb ik het 4K pakket opgezegd. Mijn iTV, Pluspakket & Viaplay (via KPN) heb ik gewoon aangehouden. Vervolgens krijg ik een e-mail met het verzoek om mijn TV ontvanger (VIP5202) terug te sturen en een paar dagen later ook een retourdoos.
Ik dus de helpdesk maar gebeld maar dieĀ stelde mij gerust: Ik kon dit gewoon negeren. Dus ik heb de retourdoos bij het oud papier gegooid.
Ā
Maar vandaag toch weer een e-mail met een herinnering om mijn TV ontvanger terug te sturen.
Ā
Kan iemand van KPN hier eens naar kijken? Mijn gegevens zijn ingevuld in mijn profiel.