Hallo @BOGGIE73 ,

1. Herstart de tv-ontvanger

1. Zet de tv-ontvanger uit met de knop bovenop het kastje. 

2. Haal de stekker van de tv-ontvanger uit het stopcontact en wacht 30 seconden. 

3. Stop de stekker weer in het stopcontact.

Lees verder op : 

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/reset.htm

Wat betreft de SuperWifi: 

Haal die helemaal van de stroom. 

• Sluit het SuperWifi punt daarna weer aan met de stroomadapter en steek de adapter in het stopcontact.

Lees hier verder voor de nieuwe installatie: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/handleidingen-experia-box.htm#!/device/kpn/super-wifipunt/topic/aansluiten/superwifi-punt-aansluiten-met-kpn-box-12/3