Skip to main content
Beantwoord

Ik wil het Opnemen pakket stopzetten, hoe doe ik dat?

  • February 21, 2023
  • 5 reacties
  • 128 keer bekeken

Ik betaal 4,99 per maand voor opnemen en probeer dit op te zeggen, maar dat lukt niet in mijn KPN, iemand een idee? 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hoi @Boschc 
Dan kun je het beste even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Naast het bellen met de klantenservice, kun je ook tv pakketten stopzetten via de tv-ontvanger.  @Boschc 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 21, 2023

Hoi @Boschc 
Dan kun je het beste even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 22, 2023

Hoi @Boschc 
Dan kun je het beste even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Naast het bellen met de klantenservice, kun je ook tv pakketten stopzetten via de tv-ontvanger.  @Boschc 


Thijs1963
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • February 22, 2023

Mijn inziens kan dit niet.

Het opneem pakket heb je nodig, het enige waar de afwijking in zit is, je betaald het 4,99 of je krijgt het met korting 3 mnd. gratis.

Pakketten zonder opnemen heeft KPN mijn inziens niet Ziggo heeft dit wel volgens mij.

Alleen kijken en niet opnemen of bewaren.

Ik zie het staan op de site dat men het aan en uit kan zetten maar technische ben ik benieuwd.

 

Maar misschien vergis ik mij -;)


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 22, 2023

@Thijs1963 een klant die maar 1 tv ontvanger heeft krijgt geen opnemen. Als die opnemen wil, dan betaalt die € 4,99.


Thijs1963
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • February 22, 2023

Ah ok. ik zei al wellicht vergis ik mij -:)