Skip to main content

ik wil graag “opnemen” uit mijn pakket verwijderen, ik kan helaas niet ontdekken hoe

Hallo @Linssens ,

Dat kan je regelen via Mijn KPN. 

Heb je twee of meer ontvangers? Dan is tegenwoordig bij KPN Hussel het Opnemen pakket gratis inbegrepen en dan kun je het Opnemen pakket niet verwijderen. (Heb je één ontvanger?, dan betaal je vijf euro per maand voor het Opnemen pakket.)  Bij sommige oudere pakketten geldt die regel niet en betaal je altijd vijf euro extra.   

 

Lukt het deactiveren niet via Mijn KPN? 

KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


ik wil graag “opnemen” uit mijn pakket verwijderen, ik kan helaas niet ontdekken hoe

 

Als je 2 ontvangers hebt, dan is het opnemen pakket gratis. 

 

(sorry, antwoord stond er al zag ik). 

 

P.S. 

0800-0402 is gratis.


Opnemen is niet helemaal altijd gratis bij 2 of meer ontvangers, kijk maar naar mijn factuur:

 


Opnemen is niet helemaal altijd gratis bij 2 of meer ontvangers, kijk maar naar mijn factuur:

 

 

Je hebt helemaal gelijk.

Het geld alleen als je KPN Hussel hebt en 2 TV ontvangers. 


Dankjewel @Nick83 ,

Ik heb mijn reactie aangepast voor de duidelijkheid.  

@joop2011 


Dankjewel @Nick83 ,

Ik heb mijn reactie aangepast voor de duidelijkheid.  

@joop2011

 

Helaas kan ik mijn eerdere bericht niet meer aanpassen.

 

@Linssens wat voor een pakket heb je en hoeveel KPN tv decoders? 

Alleen als je Hussel hebt, is het opname pakket bij 2 KPN tv decoders gratis. 


Alles in één instap is inderdaad de enige uitzondering. Bij Ai1 standaard en premium is het inbegrepen van af 2.

En bij de abonnementen van 2017 tot oktober 2019 ook.

En dus bij Hussel sinds oktober 2019 van af 2 decoders. 


Hoi @Linssens, dit kan op verschillende manieren zoals de anderen al genoemd hebben. Als je een Husselpakket hebt met 2 tv-ontvangers kan het dus ook zijn dat je het gratis hebt. Is het gelukt om het zenderpakket uit te zetten?