Skip to main content
Beantwoord

In november abonnement afgesloten met tv, maar ik heb de tv nog niet

  • January 5, 2023
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb in november gebruikt gemaakt van de actie met de smart tv als kado. Mijn abonnement is gister in gegaan, dus ik zou dan een bericht krijgen over mijn 4K smart tv kado en de track/trace. Nu heb ik nog niks ontvangen.. hoe zit dit? De tv is de reden dat ik ben overgestapt..

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Joep van Arendonk, welkom op het forum en uiteraard ook als klant een warm welkom.  Als je nog altijd geen track&trace hebt voor jouw tv, kun je navvraag doen via het telefoonnummer 088 – 6237006. Op werkdagen tussen 08:00 en 21:00 uur en op zaterdagen tussen 10:00 – 16:00 uur staan de medewerkers van onze logistieke partner Sidekix voor je klaar. Sidekix verstuurt de tv namens KPN. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 10, 2023

    Hallo @Joep van Arendonk, welkom op het forum en uiteraard ook als klant een warm welkom.  Als je nog altijd geen track&trace hebt voor jouw tv, kun je navvraag doen via het telefoonnummer 088 – 6237006. Op werkdagen tussen 08:00 en 21:00 uur en op zaterdagen tussen 10:00 – 16:00 uur staan de medewerkers van onze logistieke partner Sidekix voor je klaar. Sidekix verstuurt de tv namens KPN. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement