Vandaag was ik aan de beurt. Totaal 60 uitzendingen blijken gewist te zijn: 6 series geheel (34 opnames) en 6 series gedeeltelijk (26 opnames). 28% opslag verdwenen, waarvan de oudste opname van 27-11-2022. Via de KPN app’s kun je daar wel een vraag over stellen, doch er komt geen antwoord, omdat de KPN dit probleem niet serieus lijkt nemen. Haperende hardware? Verouderde software? WiFi die saboteert? Ingebouwde truc van KPN Cloud Services om je tot nieuwe aankopen te verleiden? Treurig! Wordt het tijd om afscheid te nemen van KPN?
Bladzijde 1 / 1
Heb je iets in je abonnement aangepast?
Hoe oud waren de opnames? (zo te lezen jonger dan 1 jaar).
Zijn deze gemaakt op 661 - 670?
Is het op dezelfde KPN tv decoder waar je de opname op gemaakt hebt?
Vul ook je profiel van dit forum zo compleet mogelijk in.
Dan kan een moderator het ook voor je nakijken.
i.v.m. drukte kan dit een paar dagen duren.
nee, ik heb niets gewijzigd in abonnement vanaf 2017; ik heb wel het voornemen om via andere provider, met meer up-to-date hardware/software een herhaling te voorkomen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.