Beantwoord

Inschakelen ondertiteling op de TV+ Box is een drama

Forum|Forum|3 years ago
April 23, 2023
2 reacties
99 keer bekeken

M

Mo45
Nieuwkomer

Sinds kort beschikken we over KPN TV +Box.

Wanneer de ondertiteling wordt ingeschakeld op NPO zenders krijg ik afwisselend de volgende problemen:

* duurt minuten lang voordat er ondertiteling is.

* geen ondertiteling

* ondertiteling bestaat uit alleen "888".

* ondertiteling verschijnt continue met dezelfde zin.

* soms werkt het goed.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Mo45 en @HSchaap en welkom op het forum!

Het is inderdaad bekend dat de ondertiteling wat verbetering kan gebruiken op de TV+ Box. Zie hiervoor ook onze TV+ bekende bevindingen. De ontwikkelaars zijn op de hoogte, dus hopelijk is dit met een toekomstige update opgelost.

Onze updates communiceren we in de Product Updates. Je kunt je daarop abonneren via de blauwe knop, dan krijg je vanzelf bericht wanneer er een nieuw topic is aangemaakt daar. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

H

HSchaap
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
April 25, 2023

Nu ook sinds kort deze box en ik heb helaas dezelfde ervaring. Overigens niet alleen op de NPO zenders.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
April 27, 2023

Hi @Mo45 en @HSchaap en welkom op het forum!

Het is inderdaad bekend dat de ondertiteling wat verbetering kan gebruiken op de TV+ Box. Zie hiervoor ook onze TV+ bekende bevindingen. De ontwikkelaars zijn op de hoogte, dus hopelijk is dit met een toekomstige update opgelost.

Onze updates communiceren we in de Product Updates. Je kunt je daarop abonneren via de blauwe knop, dan krijg je vanzelf bericht wanneer er een nieuw topic is aangemaakt daar. 🙂

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom