Beantwoord

Installeren 2e TV ontvanger lukt niet, klantnummer wordt niet geaccepteerd

Forum|Forum|3 years ago
January 19, 2023
4 reacties
88 keer bekeken

Ben Veltman
Nieuwkomer

Tv aansluiting via hdmi kabel op kpn kastje en naar experia box op ethernet poort. Bij invullen gegevens weigert hij mijn klantnummer, en ik kom dan dus niet verder, en krijg geen kanaal ontvangst.???

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Ben Veltman

Je moet het abonnementsnummer invullen, niet je klantnummer.

Het abonnementsnummer staan in de bevestigingsmail die je hebt gekregen.
Of in MijnKPN bij informatie & instellingen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
January 19, 2023

Hallo @Ben Veltman

Je moet het abonnementsnummer invullen, niet je klantnummer.

Het abonnementsnummer staan in de bevestigingsmail die je hebt gekregen.
Of in MijnKPN bij informatie & instellingen.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|3 years ago
January 19, 2023

Spiek voor het iTV abonnementsnummer even in de eerste ontvanger. Instellingen - informatie.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

A

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
January 19, 2023

Hallo @Ben Veltman het abo-nummer van je tv-aansluiting begint in de regel met 2000000xxxxxxx

Like

Ben Veltman
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 19, 2023

Dank voor de reacties. Mail niet terug gevonden dus ff gebeld voor pin. Opgelost.🙂

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom