Skip to main content

De KPN itv is geinstalleerd.

Boven aan staat vermeld: log in met abonnementsnummer.

daaronder wordt gevraagd naar emailadres en wachtwoord.

Na het invullen verschijnt steeds de melding dat de inloggegevens onjuist zijn.

Echter controle van abonnementsnummer en van het wachtwoord bij MIJN KPN blijken de gegevens te kloppen.

Wat gaat er fout (nu 4 pogingen gedaan !!) 

@Jaap76 

Je kan zelf kiezen hoe je inlogt.

Ik heb gekozen voor abonnementsnummer en pincode (vond ik zelf makkelijker). 

Kan je eventueel in MIJNKPN vinden. 


Hallo @Jaap76, 

Hoe log je in op de iTV app?

De makkelijkste manier om in te loggen is met jouw KPN account, waaraan je Internet en Interactieve TV abonnement gekoppeld is. Dit is hetzelfde account dat je gebruikt voor MijnKPN. Ben je het wachtwoord voor je KPN account vergeten? Geen probleem. Stel dan een nieuw wachtwoord in.

Je kunt ook inloggen met jouw abonnementsnummer en pincode. Met deze nummers heb je ook Interactieve TV op de tv-ontvanger geactiveerd. Het abonnementsnummer bestaat uit 14 cijfers en de pincode uit 4 cijfers.


@Jeroen_dB

Hiermee ben ik het niet helemaal mee eens.

Je wachtwoord onthouden is veel moeilijker dan een pincode onthouden.

En op de Tablet moet je die steeds weer invoeren.

Daarom gaf ik aan om je Abonnee nummer tv (dat met 200 begint) te gebruiken in combinatie met je pincode.  Dus jouw 2de optie moet in mijn ogen de eerste optie zijn. 😉