Op mijn televisie ontvanger staat de beeldkwaliteit ingesteld op sd, als ik naar hd standaard ga en de instellingen opsla, verdwijnen deze direct daarna weer. (er staat dat het mogelijk is om 1 tv in te stellen op hd standaard) Ik heb al een reset van de tv ontvanger geprobeerd, maar dat hielp niet. Is er een mogelijkheid dit op te lossen?
Mijn internetsnelheid is 95/30, dus dat zou voldoende moeten zijn.
Hallo, Vincent. Welkom op het forum. 
Ik vermoed dat er iets niet goed staat in je profiel bij KPN. Met die snelheid kan je wel meer ontvangers HD Standaard hebben.
Vul je je profiel in? Dan kan een moderator, zodra je aan de beurt bent, direct even kijken!
Welke KPN TV ontvanger heb je?
Hoe is deze aangesloten op de Experiabox?
Hoe heb je hem van SD na HD proberen te zetten?
Dank voor jullie antwoorden.
Ik heb mijn profiel aangevuld.
Dank voor jullie antwoorden.
Ik heb mijn profiel aangevuld.
Als ik het goed heb, moet je ze ook opslaan, heb je dat gedaan?
Er gaat geen HD lampje meer branden.
Maar als je in de gids kijkt en je kijkt boven, dan moet je wel HD zien staan.
Ja ik heb de instellingen opgeslagen, als ik vervolgens opnieuw terug ga naar het instellingenmenu staat het weer op sd, het opslaan lijkt dus niet te werken. In de tv-gids staat ook sd.
Wat is je bandbreedte? Zou je dat eens willen checken via Fourstack EN bekabeld de speedtest willen doen? (laat daarbij de ontvanger op stand-by!)
Vanuit Fourstack krijg ik het volgende:
Vanuit een (bekabelde) speedtest:
Wel duidelijk. Er staat een instelling je je profiel niet goed. Dit kan een moderator van het forum weer goed zetten. Wacht dus even tot een van hen hier is. Heb je daarvoor je profiel hier al zo volledig mogelijk ingevuld? Die gegevens hebben ze nodig om je te vinden. Alleen je forumnaam is het niet.
N.B.
Via de app / website kun je wel HD kijken (gek genoeg). Ook via Chromecast.
Hoi
Ik zag nog een oude ontvanger aangemeld staan in het technische systeem. Ik vermoed dat het hem daarin zit.
Die heb ik nu verwijderd.
Zou je je TV ontvanger nog eens kunnen herstarten en anders resetten?
Dank voor je reactie, na een herstart van de ontvanger ontvang ik alles weer in HD.
Top!
Bedankt voor je terugkoppeling!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.