Skip to main content
Beantwoord

interactieve ontvanger defect

  • November 7, 2019
  • 4 reacties
  • 82 keer bekeken

De ontvanger  (ARRIS VIP2952) reageert sinds ongeveer een week heel erg traag. De tweede van de slaapkamer doet het wel!

Serienummer M11504TW3263 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Nadia

Hey @Jager kpn tv leuk dat je de community van KPN om hulp vraagt, welkom! Eens met het advies van Spacestar, omruilen van je tv-ontvanger. Via deze zogeheten ‘kruistest’ kun je achterhalen waar het probleem zit: tv-ontvanger / dvs. Je geeft aan gebruik te maken van een draadloze verbindingsset (DVS) welke type is dat? En welke lampjes branden er?

Mogelijk dat je Problemen met de Draadloze Verbindingsset oplossen  kunt proberen om het signaal te verbeteren. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Spacestar
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • November 7, 2019

@Jager kpn tv Omruilen misschien een idee, en dan kijken of het nog zo is?? Hoe is de bekabeling, rechtstreeks of via stopcontact??


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 7, 2019

Verbinding is draadloos. Hoe kan ik de ontvanger omruilen?


Spacestar
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • November 8, 2019

@Jager kpn tvIk bedoel, de werkende ontvanger uit de slaapkamer in de kamer zetten en andersom. En is er een mogelijkheid om een UTP kabel van de Experiabox naar de slaapkamer  te leggen als test?
Of de slaapkamer ontvanger te resetten??


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 8, 2019

Hey @Jager kpn tv leuk dat je de community van KPN om hulp vraagt, welkom! Eens met het advies van Spacestar, omruilen van je tv-ontvanger. Via deze zogeheten ‘kruistest’ kun je achterhalen waar het probleem zit: tv-ontvanger / dvs. Je geeft aan gebruik te maken van een draadloze verbindingsset (DVS) welke type is dat? En welke lampjes branden er?

Mogelijk dat je Problemen met de Draadloze Verbindingsset oplossen  kunt proberen om het signaal te verbeteren.