Skip to main content
Beantwoord

Interactieve tv bekabeld hapert

  • May 11, 2020
  • 3 reacties
  • 45 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Wij zijn nu 3 weken geleden overgestapt van  ziggo naar kpn. Vanaf het begin valt af en toe het beeld op de tv uit zo 5 sec daarna gaat het gewoon verder en dan na 5 of 10 of direct weer het probleem. 

De mediabox is bekabelt dit alles is nieuw en opnieuw aangesloten. Het probleem blijft helaas. 

 

Gr

Beste antwoord door Nijmegen368

het “probleem” is opgelost. Ik heb contact gehad met de technische dienst per telefoon. De beeldresolutie is aangepast en het beeld is nu stabiel.

 

Dank je voor de oplossing

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Welkom, Nijmegen, op het forum en bij KPN. Jammer dat je gelijk een niet ideale ervaring hebt. Je geeft aan dat de tv ontvanger bekabeld is aangesloten. Is dit ook rechtstreeks op de Experia Box, of zit er nog iets tussen? Zoals bijvoorbeeld een switch of een draadloze verbindingsset? Ervaar je verder ook issues met de internetverbinding an sich? Vul verder alvast je forumprofiel in, dan kan ik hier ook even een kijkje nemen.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    N
    Nieuwkomer
    • Nijmegen368
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • May 17, 2020

    het “probleem” is opgelost. Ik heb contact gehad met de technische dienst per telefoon. De beeldresolutie is aangepast en het beeld is nu stabiel.

     

    Dank je voor de oplossing

      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33

      Goed om te horen, Nijmegen :) Dank voor je reactie.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement