Sinds gisteren heb ik een tv abbonement met interactieve tv maar ik heb alleen zwart beeld.
Vanmiddag een KPN medewerkster gesproken en ik moest vanavond terugbellen omdat ik niet thuis was. Ze vertelde mij namelijk dat ze tot 22.00 uur bereikbaar zijn.
Ik bel net en ze blijken tot 18.00 uur telefonisch bereikbaar te zijn. Deze jongedame weet dus van niets terwijl ze er werkt.
Ik heb werkelijk alle storing stappen al gehad en gedaan maar het werkt niet.
Met vriendelijke groet,
Remko