Skip to main content

Mijn interactieve tv kastje werkt niet meer. Het start op maar, doorloopt het initialisatietraject en gaat vervolgens uit. Daarna reageert het niet meer op de aan/standby knop op de bovenkant van het kastje en ook niet op de afstandbediening.

Kan ik het kastje omruilen?

Beste @interactieve tv kastje defect, welkom! Dat kan zeker. Heb je al op een andere manier contact met ons gehad? Zo niet, wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, klantnummer(s) en evt. het serienummer van de ontvanger? Wil je in ieder geval nog eens proberen om de ontvanger zeker 30 seconden stroomloos te maken? Vaak helpt dit!


Ik heb sinds kort last van haperend internet. Het beeld op de tv blijft dan hangen maar het geluid gaat wel door. Ik krijg dan een melding dat de verbinding verbroken is. Als ik naar een ander kanaal ga dan werkt het weer. 

De storing is ook onregelmatig, het kam uren wegblijven en dan achter elkaar optreden.

Naast de tv is er eenzelfde soort storing op de WiFi. 

*admin: topic samengevoegd met je eigen topic