Skip to main content
Beantwoord

interactieve tv kastje werkt niet meer goed

  • November 22, 2020
  • 2 reacties
  • 75 keer bekeken

Een van mijn interactieve tv kastjes werkt niet meer. Het is een arris vip2952. Ik heb al verschillende keren een reset gedaan etc maar zonder verbetering. Hoe kan ik hier melding van maken zodat het kastje wordt nagekeken en gerepareerd. 

Beste antwoord door joop2011

Heb je ook een volledige reset gedaan? Zie hier. 

 

Hoe is hij met de Experiabox aangesloten?

Indien draadloos, dan kan ook daar het probleem zitten. 

 

Wat is jouw echte download snelheid? 

 

Anders open een chat met een medewerker.

Zie hier. 

Klik op Televisie digitenne

Scroll na beneden

Klik op “ik heb een andere vraag en wil graag contact”

Scrol na beneden en klik op chat.

Je krijgt eerst een digitale assistant, als je de vragen beantwoord, krijg je een persoonlijke assistent.

 

of bel:  08000402 

 

Of wacht op een moderater, die hebben het heel erg druk, dus het kan een paar dagen duren. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • November 22, 2020

Heb je ook een volledige reset gedaan? Zie hier. 

 

Hoe is hij met de Experiabox aangesloten?

Indien draadloos, dan kan ook daar het probleem zitten. 

 

Wat is jouw echte download snelheid? 

 

Anders open een chat met een medewerker.

Zie hier. 

Klik op Televisie digitenne

Scroll na beneden

Klik op “ik heb een andere vraag en wil graag contact”

Scrol na beneden en klik op chat.

Je krijgt eerst een digitale assistant, als je de vragen beantwoord, krijg je een persoonlijke assistent.

 

of bel:  08000402 

 

Of wacht op een moderater, die hebben het heel erg druk, dus het kan een paar dagen duren. 

 


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • November 26, 2020

Hallo @S tefan Hoe is de situatie nu? Werkt alles al weer? Hebben de tips van Joop geholpen?