Skip to main content
Beantwoord

Interactieve tv software opnieuw installeren: verkeerde software wordt opgehaald

  • December 11, 2020
  • 5 reacties
  • 445 keer bekeken
H
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7

In de software van de VIP2952 zit nu een optie om de software opnieuw te installeren. Dit gaat prima, alleen als na een tijdje het systeem klaar is, zegt het dat er verbeterde software is waarna het hele verhaal opnieuw begint…. Als je er snel genoeg bij bent om op “Uitstellen”  te drukken, duurt het een hele tijd voordat programma info en gids beschikbaar zijn. De gids is de oude met kleine versie van de uitzending linksboven. Het hoofdmenu is leeg. Dus: prima dat het nu gemakkelijk is de software te herladen, minder goed dat je een bejaarde versie krijgt die weer vervangen moet worden…..

Beste antwoord door Katana321

Hallo @Erwin_  en @hmmsjan_2 , dit is een bekend probleem.

Eerst wordt de 'standaard’?? software geladen en meteen daarna de ‘*.dev' software.

Ik kan niet zien welke software eerst geladen wordt, of het een dev-versie is of niet want meteen daarna wordt dus de dev-versie geladen.

Dit ondervind ik ook nog steeds.

@JanD dit is volgens mij niet helemaal volledig.

Ik zit niet in de “dev-software-groep” maak ook op mijn 2952 wordt de software in 2 etappes binnengehaald: eerste de standaard of oude versie. Daarna de versie met het nieuwe menu. Op mijn 5202 gebeurt dat overigens niet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @hmmsjan_2 . Ik herken dit niet direct als een algemeen issue.

Heb je ook geprobeerd de software handmatig te verwijderen en het daarna nog eens te proberen? Heb je toevallig meerdere tuners in huis? Zo ja, speelt het ook op die ontvangers?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
H
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • hmmsjan_2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 18, 2020

Beste Erwin,

Ik heb maar een enkele ontvanger. Ik zal binnenkort eens proberen om de software handmatig te verwijderen. Het is maar een “minor problem” .

Bedankt en met vriendelijke groeten,

A
  • Anonymous
  • December 18, 2020

Hallo @Erwin_  en @hmmsjan_2 , dit is een bekend probleem.

Eerst wordt de 'standaard’?? software geladen en meteen daarna de ‘*.dev' software.

Ik kan niet zien welke software eerst geladen wordt, of het een dev-versie is of niet want meteen daarna wordt dus de dev-versie geladen.

Dit ondervind ik ook nog steeds.

 

 

    H
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • hmmsjan_2
    • Auteur
    • Slimmerik
    • December 20, 2020

    Gebeurt ook na verwijderen software via de pause knop op de ontvanger. Maar goed, het is geen groot probleem. Soms raakt de youtube app van slag bij wat te enthousiast voor- en achteruit spoelen, bijna altijd helpt een “warme” herstart…..

     

    Bedankt en met vriendelijke groeten,

     

      K
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+9
      • Katana321
      • Wijsgeer
      • Antwoord
      • December 21, 2020

      Hallo @Erwin_  en @hmmsjan_2 , dit is een bekend probleem.

      Eerst wordt de 'standaard’?? software geladen en meteen daarna de ‘*.dev' software.

      Ik kan niet zien welke software eerst geladen wordt, of het een dev-versie is of niet want meteen daarna wordt dus de dev-versie geladen.

      Dit ondervind ik ook nog steeds.

      @JanD dit is volgens mij niet helemaal volledig.

      Ik zit niet in de “dev-software-groep” maak ook op mijn 2952 wordt de software in 2 etappes binnengehaald: eerste de standaard of oude versie. Daarna de versie met het nieuwe menu. Op mijn 5202 gebeurt dat overigens niet.

      KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement