Interactieve tv werkt niet goed, lampje draadloze verbinding set blijft rood branden

https://www.kpn.com/service/storingen.htm

Stekkers al gecontroleerd, kastje al een keer uitgezet met de knop achterop?

Ook al geprobeerd ja. Maar helpt niet

Wat geeft de site aan?

Geen storing. Heb 2 tvs met interactieve ontvanger. Beide haperen. Internet werkt oke. Lijkt puur tv issue

Dan ligt het niet aan het kastje als het met beide kastjes is. U kunt wachten op een medewerker van KPN maar dat kan enkele dagen duren. Als je morgenochtend nog last hebt, bel dan 0800-0402 en zeg tegen de computer dat je een medewerker wilt spreken.

O ja, las over de DVS heen. Die dingen neem ik zelf niet in huis. Twee keer geprobeerd maar voor mij alleen maar ellende.

Goedemorgen @Ruudwvv, om verstoringen met de draadloze verbindingsset te verhelpen is er een stappenplan op de KPN website: Problemen met Draadloze Verbindingsset oplossen