Skip to main content
Beantwoord

Interactieve TV werkt niet, na het weekend pas een storingsmonteur

  • November 15, 2019
  • 2 reacties
  • 177 keer bekeken
Cintha.
Nieuwkomer

Ik heb geen interactieve tv. Het is vrijdagavond en de kpn medewerker heeft mij zojuist verteld dat de monteur pas maandagochtend kan komen.  Als het weekend voorbij is...wat een slechte zaak. ..we zijn overgestapt naar kpn maar met dit soort service zijn we ook zo weer weg. Brrrr 

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi@Cintha. Welkom op het KPN forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen tv kan kijken. Ik kan mij voorstellen dat je hier enorm van baalt. Krijg je een foutcode te zien op de televisie? Zo ja, welke? Werken de overige diensten (internet of telefoon) nog wel? Verder ben ik benieuwd wat je zelf al hebt geprobeerd om deze storing te verhelpen. Laat je ook gelijk je gegevens achter op het KPN Forum profiel? We horen graag van je!

 

@Cintha. Is het probleem inmiddels verholpen? Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden! :relaxed:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi@Cintha. Welkom op het KPN forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen tv kan kijken. Ik kan mij voorstellen dat je hier enorm van baalt. Krijg je een foutcode te zien op de televisie? Zo ja, welke? Werken de overige diensten (internet of telefoon) nog wel? Verder ben ik benieuwd wat je zelf al hebt geprobeerd om deze storing te verhelpen. Laat je ook gelijk je gegevens achter op het KPN Forum profiel? We horen graag van je!

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 21, 2019

    Hoi@Cintha. Welkom op het KPN forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen tv kan kijken. Ik kan mij voorstellen dat je hier enorm van baalt. Krijg je een foutcode te zien op de televisie? Zo ja, welke? Werken de overige diensten (internet of telefoon) nog wel? Verder ben ik benieuwd wat je zelf al hebt geprobeerd om deze storing te verhelpen. Laat je ook gelijk je gegevens achter op het KPN Forum profiel? We horen graag van je!

     

    @Cintha. Is het probleem inmiddels verholpen? Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden! :relaxed:

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement