Beantwoord

Internet werkt na de verhuizing, tv blijft fout 842 geven

Forum|Forum|3 years ago
August 15, 2022
7 reacties
71 keer bekeken

ytje
Deelnemer

Sinds de verhuizing werkt de tv niet, foutmelding 842. Alle stappen al tig keer gedaan, nieuwe tv ontvanger, nieuwe kabels gekocht, niks helpt. Contact krijgen met KPN is Onmogelijk, nog nooit zoiets slechts meegemaakt. Ik betaal uiteindelijk voor tv kijken maar kan dit dus niet.

Zelfs een monteur kun je dan niet aanvragen, heel kwalijk.

Ik denk dat er in het muurkastje iets mis is, dit moet toch op te lossen zijn?

Beste antwoord door ytje

Hallo Jeroen, wat attent dat je nog even informeert! Dank daarvoor.

Het lag zoals ik al vermoedde aan de aansluiting “achter de muur”

gelukkig kon de monteur dat ter plekke verhelpen en nu doet alles het weer naar behoren!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
August 15, 2022

Dag @ytje dat klinkt allemaal niet best. Als je sl een nieuwe ontvahebt gehad dan lijkt het probleem toch ergens anders te liggen. Is de tv ontvanger met een kabel aangesloten op het modem of met draadloze verbindingsets?

Like

Y

ytje
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
August 15, 2022

Dag Joep, dank je wel voor je reactie. Ik denk ook dat het probleem ergens anders ligt. Waarschijnlijk ergens achter de muur 😣

kan natuurlijk gebeuren, maar de moeite die je moet doen om iemand te pakken te krijgen is wel heel erg buiten proportie. Maar……eindelijk is het gelukt om een monteur te laten komen. Die komt morgen dus hopelijk kan die het oplossen.