Skip to main content
Beantwoord

IP adres niet gevonden

  • December 29, 2020
  • 3 reacties
  • 138 keer bekeken
SebastiaandeBoer
Nieuwkomer

Goededag, wij hebben thuis een foutmelding sinds vanochtend 143 aleen alle kabels zijn goed aangesloten ook al gebeld en alles klopt alleen als hij opstart zegt hij IP niet gevonden wat kan ik hier aan doen. 

Beste antwoord door jimny

Neem onderstaande link eens door

 

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/foutcode-140-141-142-143-144-843.htm#/ser-tv-pro-fout-143/ser-tv-pro-fout-143-herstart-tvontvanger

Haal alle lan kabels los op het modem behalve die naar de ontvanger gaat en zet het modem even uit

Zet de stroom weer op het modem en zet de tv ontvanger via de schakelaar uit en weer aan 

Dan wordt de firmware etc opnieuw geladen en als het goed is ook het ip nummer .

Als alles weer werkt plaats de lan kabels weer terug 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • December 29, 2020

Neem onderstaande link eens door

 

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/foutcode-140-141-142-143-144-843.htm#/ser-tv-pro-fout-143/ser-tv-pro-fout-143-herstart-tvontvanger

Haal alle lan kabels los op het modem behalve die naar de ontvanger gaat en zet het modem even uit

Zet de stroom weer op het modem en zet de tv ontvanger via de schakelaar uit en weer aan 

Dan wordt de firmware etc opnieuw geladen en als het goed is ook het ip nummer .

Als alles weer werkt plaats de lan kabels weer terug 

 

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • January 6, 2021

    Hi @SebastiaandeBoer, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je door deze foutmelding geen tv kunt kijken. Ik zie dat @jimny al wat tips heeft gegeven om het probleem op te lossen, waarvoor dank. :relaxed: Heb je hiermee de foutmelding op kunnen lossen, of ervaar je nog problemen? Ik hoor het graag van je!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Ron van KPN
      Helper
      Forum|alt.badge.img+10
      • Ron van KPN
      • Oud-Moderator
      • January 11, 2021

      Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement