Skip to main content
Beantwoord

iPad iTV, geen beeld wel geluid

  • March 6, 2021
  • 6 reacties
  • 151 keer bekeken

Zoals ik bij meerdere mensen heb gezien werkt de iTV app niet naar behoren op de iPad. Ja ik heb een goede internetverbinding en alles is van de laatste update voorzien. Kan dit worden opgelost? 
 

Beste antwoord door Meneertje van der Meertje

Ik heb dit probleem ook gehad. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en probleem was opgelost. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

wjb
Wijsgeer
  • March 6, 2021

Welke versie van de app staat op jouw iPad?

Heb je dit probleem sinds die versie op jouw iPad staat of is het eerder danwel later begonnen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 6, 2021

Versie 7.3.5. 
 

Het probleem deed zich al eerder voor. Ik hoopte dat het met de update was opgelost, maar dit was niet het geval. 


wjb
Wijsgeer
  • March 6, 2021

Soms snap ik niet hoe het kan dat KPN nieuwe versies uitrolt zonder dat daarbij dergelijke problemen verholpen worden.


Meneertje van der Meertje
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+5

Ik heb dit probleem ook gehad. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en probleem was opgelost. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Robin9191, welkom bij ons op het forum. 7.3.5 is de meest recente versie inderdaad. Heeft de iPad ook de meest recente versie van iPadOS er op staan? Als dat zo is kan je de tip van Meneertje van der Meertje nog proberen, door de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Krijg je daarmee wel weer beeld?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 8, 2021

Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, en nu werkt het wel. Bedankt voor de hulp 👍🏻