Hallo allen, 

Ik ben een migreerde klant van Telfort.

Ik heb een eigen router (ASUS-RTAX88U) geplaatst achter een experiabox v10 omdat ik niet tevreden was over de stabiliteit van de PING met de experiabox. De situatie is verbeterd maar toch merk af en aan een hoge/wegvallende ping. Momenteel probeer ik de experiabox volledig eruit te halen en de ASUS router direct op de WAN poort aan te sluiten. Hierbij maak ik gebruik van de VLAN settings zoals gepubliceerd op in andere forum posts, namelijk internet 34 en de rest op 4 (Telfort settings). 

Na de directe aansluiten met de settings werkt de internet verbinding en is deze tevens ook stabieler (zonder ping verlies tijdens het gamen). De IPTV dat op poort 3 is aangesloten werkt ook echter niet volledig. De tvbox start op en geeft ook beeld maar geeft de melding dat het in beperkte modus is opgestart waardoor alleen zender 1 t/m 16 en 200, 201 en 203 beschikbaar is. Daarnaast kan ik ook niet meer het TV menu dat sinds kort veranderd is naar een KPN menu. De foutcode is: STB-ufa-03 - beperkte modus. 

Als ik op de code zoek, krijg ik de melding dat de box zich niet kan aanmelden bij de server. Maar volgens de telfort beschrijvingen, is er voor de WAN settings geen authenticatie nodig. Ik heb overigens geprobeerd op de KPN settings te volgen met (internet/internet, mac-adres@internet/kpn) maar zodra ik authenticatie aanzet, krijg ik geen verbinding meer. 

Is er misschien iemand die mij hierbij kan helpen? 

Alvast dank voor alle hulp

Met vriendelijke groet,

John